Para la recogida de sus entradas adquiridas anticipadamente, una vez en la Alhambra, debe tener en cuenta lo siguiente:

Podrá recoger su entrada a partir del día siguiente de haber hecho la reserva para las entradas de venta anticipada y venta por internet en horario de taquilla en:

• Taquilla de reserva: necesita presentar su código de reserva y el identificador de la persona que hizo la reserva o una autorización de ella.
  
• Expendedores de ticket: necesita la misma tarjeta de crédito con que se haya realizado la reserva.

*Si usted utilizó para la compra de las entradas por razones de seguridad, una tarjeta virtual , entonces debe ir directamente a la taquilla de reserva y situarse en la fila de retirada de reservas.

*Si usted no ha abonado las entradas con tarjeta, debe entonces ir a la taquilla de reserva y buscar la fila de retirada de reservas, donde con su localizador e identificación del titular de la reserva o autorización del mismo, las obtendrá.

* Se aconseja que recoja su reserva, como mínimo, una hora antes del horario de entrada a los Palacios Nazaríes y recuerde que si llega más tarde de la hora fijada perderá su derecho a acceder a los Palacios Nazaríes.